35歲IBM女經(jīng)理地鐵口猝死家屬索賠百萬(wàn)
6月份,梁婭父母以未盡安保、救助義務(wù)致人死亡將深圳地鐵集團(tuán)有限公司、深圳市急救中心告上法庭。昨天上午,福田法院公開(kāi)開(kāi)庭審理,死者家屬、死者生前單位同事及10余家媒體共40余人現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)了案件庭審全過(guò)程,地鐵集團(tuán)和急救中心則只派了代理律師出庭。
家屬:地鐵未履行安全保障義務(wù)
上午9點(diǎn)半,庭審正式開(kāi)始,雙方就"地鐵集團(tuán)和市急救中心對(duì)于梁婭的死亡是否存在過(guò)錯(cuò)及過(guò)錯(cuò)大小"展開(kāi)辯論,焦點(diǎn)也主要集中在地鐵集團(tuán)上,家屬認(rèn)為地鐵集團(tuán)在梁婭在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)遇到傷害時(shí),懈怠救助,未對(duì)其依法履行應(yīng)盡的安全保障義務(wù),依法應(yīng)當(dāng)對(duì)其死亡承擔(dān)民事賠償責(zé)任,而被告深圳市急救中心到場(chǎng)后違反急救診療常規(guī),沒(méi)有采取任何積極搶救措施,即斷然宣布梁女士死亡,因此亦依法應(yīng)當(dāng)對(duì)梁女士的死亡承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
據(jù)此,家屬請(qǐng)求法院判令:1、兩被告公開(kāi)向原告賠禮道歉;2、兩被告連帶向原告支付死亡賠償金人民幣814837.6元;3、兩被告連帶向原告支付喪葬費(fèi)39867元;4、兩被告連帶向原告支付精神撫慰金人民幣各100000元;5、判令被告承擔(dān)本案全部費(fèi)用。
地鐵律師:地鐵安保義務(wù)是有限的
地鐵集團(tuán)代理律師則表示,梁婭的死亡屬于突發(fā)疾病,并非地鐵的原因?qū)е?。地鐵集團(tuán)作為地鐵運(yùn)營(yíng)管理單位,安保義務(wù)主要是采取措施保證地鐵的運(yùn)行和相關(guān)設(shè)施的安全,其安保義務(wù)是有限的。地鐵集團(tuán)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件制定了相關(guān)規(guī)章制度,設(shè)置了安保設(shè)施,做好了事前預(yù)防措施。
在發(fā)生梁婭倒地事件后,被告采取了措施,已履行了合理范圍的保障義務(wù)。關(guān)于地鐵站工作人員的謹(jǐn)慎,不能被視為不作為;地鐵作為運(yùn)營(yíng)管理單位,不具備對(duì)車(chē)站范圍內(nèi)突發(fā)未知疾病或其他原因而發(fā)生倒地狀況的乘客進(jìn)行直接救治的能力,更沒(méi)有全面救治的義務(wù)。地鐵集團(tuán)的代理人建議原告走工傷程序獲得救濟(jì)。
在庭審過(guò)程中,輪到地鐵集團(tuán)代理律師發(fā)言時(shí),該律師說(shuō)話特別慢,一個(gè)一個(gè)字地念,這遭到梁婭家屬的抗議,認(rèn)為地鐵集團(tuán)代理律師故意拖延時(shí)間,審判長(zhǎng)也多次提醒該代理律師要注意節(jié)奏。
梁婭八旬老父梁慶余情緒過(guò)于激動(dòng),庭審過(guò)程中屢屢起身打斷庭審,經(jīng)審判長(zhǎng)多次耐心勸導(dǎo)無(wú)效后,將其請(qǐng)出法庭休息平復(fù)心情。
焦點(diǎn)
地鐵工作人員為何不第一時(shí)間撥打120?
梁女士表示,地鐵集團(tuán)《深圳地鐵乘客傷亡事故處理實(shí)施細(xì)則》5.1.3里有規(guī)定,"傷勢(shì)嚴(yán)重應(yīng)立即撥打120急救電話或送往就近醫(yī)院",而地鐵工作人員,卻是在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)13分鐘后,才撥打的120,而距離該地鐵口只有1公里的地方,就是蛇口醫(yī)院,地鐵工作人員為何不按規(guī)定,第一時(shí)間撥打120或者送往醫(yī)院救治。
庭審中,審判長(zhǎng)詢問(wèn)地鐵集團(tuán)代理律師,從地鐵工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)到撥打120這段時(shí)間,總共13分鐘左右,這期間地鐵公司是如何應(yīng)對(duì)的,又做出了那些舉措,希望代理律師能詳細(xì)給予解釋。不過(guò),地鐵集團(tuán)代理律師并沒(méi)有正面回答當(dāng)時(shí)地鐵內(nèi)部是如何處置梁婭事件的,只是表示當(dāng)時(shí)車(chē)站工作人員通過(guò)電話,向公司OCC匯報(bào)了此事,至于做出了那些決定,則沒(méi)有給予說(shuō)明。
記者從一份《深圳市地鐵公司運(yùn)營(yíng)分公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(深圳地鐵乘客傷亡事故處理實(shí)施細(xì)則A版)》5.1.3里規(guī)定"車(chē)站對(duì)傷勢(shì)輕微的傷者(如有較輕的刮、劃傷、碰撞傷痕等)進(jìn)行簡(jiǎn)單的救助,若傷者需要可協(xié)助撥打120急救電話。傷勢(shì)嚴(yán)重(如有較大傷口流血不止、昏迷等)應(yīng)立即撥打120急救電話送往就近醫(yī)院,并視情況及時(shí)通知地鐵公安介入調(diào)查。"
根據(jù)該規(guī)定,如果乘客傷食嚴(yán)重,應(yīng)立即撥打120急救電話送往醫(yī)院,然后在通知公安介入;而在梁婭事件中,地鐵工作人員是在10點(diǎn)40分先撥打報(bào)警電話,然后才在10點(diǎn)46分撥打急救電話,順序剛好相反。
工作人員為何不對(duì)梁婭實(shí)施急救?
監(jiān)控錄像顯示,粱婭倒地是在10點(diǎn)27分,而地鐵工作人員則在10點(diǎn)33分就趕到了現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)控錄像顯示,從地鐵工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)到急救人員趕到的40多分鐘里,地鐵工作人員只是俯身下去看了看,對(duì)于跪趴在臺(tái)階上的梁婭,并沒(méi)有采取更多的措施。
地鐵集團(tuán)代理律師表示,車(chē)站的工作人員,都經(jīng)過(guò)急救培訓(xùn),而且都是持證上崗,對(duì)于當(dāng)時(shí)為何沒(méi)有工作人員對(duì)梁婭采取急救措施,其沒(méi)有正面回答,表示當(dāng)時(shí)工作人員摸了梁婭的脈搏,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有心跳,判斷可能已經(jīng)死亡;不過(guò),在2月27日,地鐵方曾表示,當(dāng)時(shí)工作人員呼叫梁婭沒(méi)有回應(yīng),不清楚梁婭的身體狀況,所以才不敢貿(mào)然施救。
梁婭姐姐梁女士表示,既然地鐵工作人員都懂得急救知識(shí),也都持證上崗,那為何不馬上給梁婭做急救,地鐵工作人員到了現(xiàn)場(chǎng)后,大家自然認(rèn)為有地鐵工作人員在,理應(yīng)會(huì)得到更好的救助,如果不是地鐵工作人員在場(chǎng),說(shuō)不定有好心的市民經(jīng)過(guò),會(huì)給梁婭做急救,那樣可能還能救妹妹一命;而監(jiān)控錄像里,過(guò)往的路人都穿著厚衣服,據(jù)天氣預(yù)報(bào),當(dāng)天氣溫只有10多攝氏度,在那么長(zhǎng)的時(shí)間里,梁婭跪趴在冰冷的臺(tái)階上,身上只有單薄的衣服,即使沒(méi)有其它疾病,也會(huì)給活活凍死。
庭審過(guò)程中,審判長(zhǎng)在法庭調(diào)查階段分別向原、被告雙方就案情進(jìn)行了詳細(xì)詢問(wèn),并提出該案爭(zhēng)議焦點(diǎn)為“兩被告對(duì)于原告女兒梁女士的死亡是否存在過(guò)錯(cuò)及過(guò)錯(cuò)大小”。原、被告雙方隨即圍繞該爭(zhēng)議焦點(diǎn)進(jìn)行了激烈的辯論。目前該案仍在進(jìn)一步審理階段。