功夫熊:在充滿挑戰(zhàn)的路上奔跑
二、關(guān)于盈利模式
王潤(rùn)在較早前接受速途網(wǎng)記者采訪時(shí),是這樣回答的:"王潤(rùn)坦言,第一批師傅的啟動(dòng)較為困難,為了讓師傅覺得這是個(gè)靠譜的事情,第一批師傅會(huì)有保底工資,同時(shí),平臺(tái)不會(huì)對(duì)推拿師進(jìn)行抽成......"
"在盈利模式方面,王潤(rùn)表示,能夠預(yù)見的盈利模式還是需要抽成,但會(huì)在一個(gè)非常大的訂單量之上,抽成的份額也會(huì)是在推拿師可以接受的范圍內(nèi)。此外,發(fā)展按摩服務(wù)周邊產(chǎn)品也可能成為功夫熊的盈利方式之一。"
關(guān)于抽成的問題,王潤(rùn)是無法回避的。我問他現(xiàn)在抽成了沒有,他思考了一下,并沒有正面回答。不過,我從側(cè)面了解了一下,目前功夫熊對(duì)工作滿三個(gè)月的老技師,已經(jīng)開始抽成,幅度大約為20%。
既然抽成是上門按摩類企業(yè)盈利不可避免的問題,那只有把企業(yè)的盤子做到足夠大時(shí),企業(yè)才會(huì)有盈利。但目前僅僅日均幾百單,并且,很多單還是靠功夫熊自己發(fā)放的優(yōu)惠券完成的,現(xiàn)在開始抽成是不是早了點(diǎn)呢?這正應(yīng)驗(yàn)了那句歇后語:"烙餅卷手指頭,自己吃自己"。
但不管早與不早,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大是必須要面對(duì)的。遺憾的是,與B2C企業(yè)出售的是標(biāo)準(zhǔn)化的商品可以無限擴(kuò)展不同,對(duì)于O2O企業(yè)來說,其產(chǎn)品是服務(wù),所有營(yíng)業(yè)額的實(shí)現(xiàn),都依賴于人的努力來完成,并且這個(gè)增長(zhǎng)幅度是限的。換句話說,你讓按摩師拼命工作,他平均一天也只能接5單散客,按一單平均100元的營(yíng)業(yè)額算,公司要抽20%,也就是20元。在理想的狀態(tài)下,一個(gè)按摩師,公司每天最多也就能從其身上獲得100元的毛利。100個(gè)按摩師也不過1萬元,一個(gè)月毛利也不過30萬,一年也不超過400萬。人均勞效有多少,大家自己算吧!
可能有網(wǎng)友問了,招1000個(gè)按摩師不就行了嗎?理論上,這個(gè)目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的,但實(shí)際上,這個(gè)目標(biāo)卻很難達(dá)成。在這個(gè)問題上,我也曾經(jīng)給"點(diǎn)到"的聯(lián)合創(chuàng)始人何流提過,何流曾經(jīng)拿"E代駕"做比喻,說"E代駕"全國(guó)日均可接5萬單,可我告訴何流,駕駛員好找,按摩師難求;代駕完成的時(shí)間可長(zhǎng)可短,可按摩師每天完成定額的時(shí)間卻固定的,增長(zhǎng)的空間有限。所以,像功夫熊、點(diǎn)到這類提供O2O上門按摩服務(wù)的公司來說,想把平臺(tái)做到足夠大,做到像京東、淘寶那樣是非常困難的。
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