1、從網(wǎng)上下載登機牌

        乘飛機要到機場換登機牌，但是現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，你在家里就可以下載打印登機牌，直接過安檢，不僅節(jié)省了時間，而且你還可以挑座位。有意思的是，兩次飛行，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的人都沒有使用這種打印的登機牌，因此，當(dāng)我使用這種登機牌登機時，還引來不少人的好奇。只是在撕這種打印的登機牌時，檢票員不像撕標(biāo)準(zhǔn)登機牌那樣的方便。下面的圖片就是我從貴陽回京時打印的登機牌：

打印的登機牌

        有意思的是，從北京飛貴陽時，乘坐的南方航空公司的飛機，臨上飛機前一個多少時，收到了南航發(fā)的一條短信，告訴你在幾號登機口登機，非常的方便;而回北京時，坐的是海南航空的飛機，登機口則直接打印在登機牌上，打的是2號，但實際是在9號登機口登機，出入很大，好在我到機場看了一眼大屏幕，否則真的有可能出錯。所以，我認(rèn)為南航的服務(wù)在這方面還是不錯的。

起飛時間為8：45,在去機場的路上收到的時間是7：19分

        2、五星級酒店

        我下榻的是貴陽天怡豪生大酒店，是貴陽最好的兩座五星級酒店（另一座是喜來登），不過，他們的服務(wù)可真的不敢恭維，下面說說兩件事：

貴陽天怡豪生大酒店

酒店大堂

下榻的客房

        第一，領(lǐng)房卡

        組織者告訴我，到了酒店之后，你只要報上姓名和房間號，出示身份證，你就可以領(lǐng)到房卡了。但是情況完全不是這樣。因為小姐們在電腦里找了半天，也沒有找到我的信息，并且告訴我，房間有人入住。正當(dāng)我要電話組織者時，一位小姐走過來，從柜臺下面的抽屜里找到了一個信封，里面放的正是我的房卡。很顯然，他們之間沒有很好的溝通，這不能不說是一種遺憾。

        第二，打登機牌

        由于我沒帶打印機，因此，無法打印回京的登機牌，因此需要酒店幫助。我找到商務(wù)中心，要求給我打印登機牌，但是顯然小姐沒有遇到過客人有這種服務(wù)，要求我付30元。我提出異議后，小姐改口說，那就收我5元。我說，其實就用他們一張打印紙，點幾下鼠標(biāo)就可以了，但小姐仍然要收我5元。沒辦法，我投訴到值班經(jīng)理，是一位只有20多歲的小伙子，顯然他也沒有處理過類似事件，覺得不好辦，告訴我說，收5元是物價局規(guī)定的，必須要收。他說，只有收傳真是不收費的。我立刻抓住他的這句話，告訴他，收傳真也是浪費他們一張紙，而打印登機牌也同樣只費一張紙，對于他們來說，性質(zhì)是一樣的，為何要收我錢。最后，小伙子妥協(xié)了，說是盡量滿足我的要求。我把我的信息告訴他后，就去外吃飯了。正吃著，手機短信來了，是海航發(fā)的自動信息，告訴我已經(jīng)辦理了登機，我清楚，飯店把登機牌搞定了。果然，十分鐘后，手機響了，是前臺打過來的，告訴我登機牌已經(jīng)搞定，讓我一會兒去取。看來，凡事都要據(jù)理力爭。

        3、貴陽印象

        由于是第一次到貴陽，對這里的風(fēng)土人情還不熟悉，所以下飛機打車時，為了在高速路上保險起見，我把安全帶拉上，可剛一拉上我就覺得不對勁，因為安全帶很臟，顯然是沒有人用過。我馬上取下，結(jié)果蹭了一身的土，很不爽。司機見狀感覺好笑，他說這里沒人用安全帶，因為車根本開不起來。即使在高速路上，能上70就不錯了。

        果然，進到市區(qū)后，交通堵的相當(dāng)?shù)膮柡?，車子就像在爬。由于堵車，坐在車?yán)铮憧梢孕岬綇娏业钠囄矚馕兜?，十分刺鼻。司機告訴我，最近正在修路，所以，車子很堵。所以，在北京覺得堵的人，建議你去一趟貴陽，你就會覺得北京開車是多么的順了，北京的空氣是多么的好了。

        貴陽給我的感覺一個是亂，一個是破，很少看到像北京那樣的漂亮建筑，行人完全不遵守信號燈，摩托更是亂開，對此出租車司機也顯得很無奈。

        在貴陽吃了兩次飯，飯菜價格不僅不便宜，而且服務(wù)生的水平也極差，都是些不足20歲的小姑娘，顯然是沒有受過什么職業(yè)訓(xùn)練，他們根本搞不明白如何服務(wù)客人，硬件設(shè)施真的就更不用提了。我們兩個人一頓飯沒點什么菜，也要了80元，這個價格在北京同樣可以吃的不錯。

        唯一讓我的覺得還可以的是，送我去機場的出租車是一個30歲的大妹子，很能聊，而且感覺很樸實。由于堵車堵的厲害，本來需要半個小時能到機場，結(jié)果近1小時才到，大妹子最后為了能讓我趕飛機，一路狂奔，不停地按著喇叭，終于按時趕到機場，還是很讓我感動的。

        貴陽，可能最美的風(fēng)景我沒有看到，但經(jīng)濟實在是落后。尤其是交通，相當(dāng)?shù)膿矶?，給人印象極差。

        這次貴陽之行，感觸是很多的，只是在工作之余，沒有領(lǐng)略到貴州的青山秀水，不能不說是一種遺憾。想必，有健康的身體，以后還會有很多的機會。您說呢？但愿多少年以后再來貴陽，會給我一種不一樣的感覺。最后感謝新東方教育集團和各大學(xué)的教授們給我這次機會，能與大家近距離地做健康溝通，畢竟健康對于一個人、家庭、社會來說，都是無法回避的問題。