《甘肅14名嬰兒疑喝“三鹿”奶粉致腎病》報(bào)道的背后故事 簡(jiǎn)光洲

　　三鹿倒了，因?yàn)槲业囊黄陡拭C14名嬰兒疑喝“三鹿”奶粉致腎病》的點(diǎn)名報(bào)道所引來(lái)的質(zhì)量問(wèn)責(zé)風(fēng)暴。

　　對(duì)此，我沒(méi)有絲毫地興奮，而是有著諸多的悲傷(不是悲哀)，對(duì)于一個(gè)有著悠久歷史的知名企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感的喪失，對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)傳媒關(guān)系上的“弱智”，對(duì)于媒體“社會(huì)良心”的失落。

　　說(shuō)出事實(shí)，我一個(gè)晚上沒(méi)有睡好

　　我不是患腎病嬰兒的第一個(gè)報(bào)道者，此前湖北、甘肅等地有媒體早就有過(guò)多次報(bào)道，但是當(dāng)說(shuō)到患腎病嬰兒喝的是奶粉企業(yè)時(shí)，都是說(shuō)“某企業(yè)”。

　　我很能理解這些媒體的顧慮。對(duì)于今日的媒體來(lái)說(shuō)，他們要政治家辦報(bào)，更要企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。沒(méi)有比報(bào)社的老總來(lái)說(shuō)更難做的領(lǐng)導(dǎo)了，所有的人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，更難為他們的是，手下還有一大堆人等著他拉廣告來(lái)養(yǎng)活。

　　對(duì)于今天的記者來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)化地大潮與各種新聞禁錮中，早已沒(méi)有了前輩新聞人及自己當(dāng)初入行時(shí)的光榮感和使命感。動(dòng)不動(dòng)就坐上被告席的他們?cè)趶?qiáng)勢(shì)的企業(yè)面前只不過(guò)是名召之即來(lái)呼之即去的“小記”。

　　9月10日，看到甘肅當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)于14名嬰兒可能因?yàn)楹饶称放频哪谭鄱履I病報(bào)道。聯(lián)想到當(dāng)年安徽阜陽(yáng)假奶粉的報(bào)道，感覺(jué)這可能又是一個(gè)重要食品質(zhì)量安全問(wèn)題。

　　隨即聯(lián)系到甘肅的解放軍第一醫(yī)院，醫(yī)生們介紹說(shuō)，以往一歲以下的嬰兒得腎病非常少見(jiàn)，同時(shí)他們也還沒(méi)有確定奶粉是不是致病的確切的原因。

　　因此，在采訪的過(guò)程中，記者也在為要不要在稿件中直接點(diǎn)出企業(yè)的名字而矛盾。不過(guò)，該院的李文輝醫(yī)生介紹，嬰兒最主要的食源就是奶粉，另外的可能就是水質(zhì)。這句話讓記者對(duì)于奶粉可能就是嬰兒的病源有了更多的信心。

　　此時(shí)，我感覺(jué)證據(jù)還不充分。8月底，湖北一家媒體也曾曝出有三名分別來(lái)自湖北、河南、江西的嬰兒可能因奶粉而患腎結(jié)石，報(bào)道也沒(méi)有點(diǎn)是哪家企業(yè)。通過(guò)朋友找到了報(bào)道的記者，得知喝的也是三鹿奶粉，只不過(guò)報(bào)社出于多種原因沒(méi)有點(diǎn)名。

　　多個(gè)不同的地方出現(xiàn)了相同的病例，我初步判斷這可能不是由于水質(zhì)問(wèn)題，最大的根源還是出在奶粉。于是決定寫(xiě)稿時(shí)直接點(diǎn)出“三鹿”的名字，雖然可能會(huì)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)。

　　還是不放心，于是又聯(lián)系到三鹿集團(tuán)的傳媒部求證。該公司的工作人員信誓旦旦地保證，奶粉沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，且聲稱最近甘肅的權(quán)威部門(mén)對(duì)其奶粉進(jìn)行檢驗(yàn)也證明質(zhì)量完全合格。

　　在奶粉品牌中，國(guó)產(chǎn)的三鹿說(shuō)實(shí)話并不陌生，但是對(duì)于其真正的歷史還是不太了解。于是上三鹿網(wǎng)站進(jìn)一步地了解其資料，幾個(gè)信息讓我對(duì)這家老牌的國(guó)產(chǎn)品牌增加了不少的信用度和好感：有著近半個(gè)世紀(jì)的悠久歷史;占市場(chǎng)約18%的份額;還是神七航天員指定專用奶。

　　神七航天員是否真的天天喝三鹿牛奶，我看未必。從營(yíng)銷(xiāo)和品牌宣傳的角度看，這點(diǎn)說(shuō)明三鹿在品牌的宣傳上還是花了不少心思和代價(jià)的。

　　說(shuō)實(shí)話，市場(chǎng)化和國(guó)際化的浪潮中，一些國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀品牌不是被市場(chǎng)化浪潮卷得無(wú)影無(wú)蹤就是被國(guó)際化的潮流所吞并(如最近的匯源果汁)或求著別人收購(gòu)(如宗慶后的娃哈哈)時(shí)，三鹿仍然能夠在這個(gè)浪潮中屹立不倒，讓我對(duì)這個(gè)國(guó)有的民族品牌(雖然外資也點(diǎn)有很大比例)有了更的崇敬和好感。

　　因此，當(dāng)做這篇可能會(huì)讓企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)的報(bào)道時(shí)，我有過(guò)很多的顧慮和掙扎。我怕如果因?yàn)樽约阂黄赡苠e(cuò)誤的小小的報(bào)道給這家優(yōu)秀的企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩和造成巨大的損失。到時(shí)，我不但要坐上被告席，還會(huì)為千古罪人，甚至?xí)蝗丝凵蟼€(gè)被外資品牌利用打擊民族品牌的罪名。

　　所以在奶粉與患病嬰兒之間的關(guān)系的論據(jù)求證上我格外地嚴(yán)謹(jǐn)，在行文寫(xiě)作時(shí)自然更是字斟句酌慎之又慎。對(duì)于三鹿強(qiáng)調(diào)自己的“產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題”回應(yīng)，我差不多一字不落地照登。除此之外，在新聞標(biāo)題里，我再次強(qiáng)調(diào)了三鹿公司“沒(méi)有證據(jù)表明奶粉導(dǎo)致嬰兒患腎病”的結(jié)論。

　　雖然意識(shí)各種風(fēng)險(xiǎn)，但還是義無(wú)反顧地做出了“點(diǎn)出三鹿企業(yè)名字”的決定，否則我總感覺(jué)到良心上有些不安。我不是說(shuō)我有多高尚，我只是想說(shuō)出一個(gè)事實(shí)。在這個(gè)社會(huì)，面對(duì)著各種誘惑與風(fēng)險(xiǎn)，要說(shuō)出一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)其實(shí)也不并不容易。

　　在報(bào)道上版時(shí)，我腦子里晃動(dòng)的都是第二天三鹿公司氣勢(shì)兇兇地打電話指責(zé)記者的不負(fù)責(zé)任，并要把記者告上法庭的景象。說(shuō)實(shí)話，這個(gè)晚上，我都沒(méi)有怎么睡好。